Mission ‘We build technology that makes everyday offline better’ ‘현실의 삶을 개선하는 기술을 만듭니다.’ 미소의 미션입니다. 우리는 미소를 사용하는 사람들의 실제 오프라인에서의 삶이 더 나아지길 바랍니다. Miso의 문화를 한 마디로 말하면 “올바른 일을 열심히 한다 (work hard on the right things.)" 입니다. 이를 위해 우리는 고객을 가장 먼저 생각하고, 무엇을 할 것인지 말을 하고 그것을 실제로 해내며, 가장 높은 기준을 갖고 있습니다. [미소는 어떤 곳인가요?] 미소는 국내 No.1 O2O 홈서비스 플랫폼 기업이에요. "Hotel-like service in your home(집에서도 호텔같은 서비스를)" 이라는 비전 아래, 더 나은 오프라인 삶을 위한 경험을 많이 제공하고자 해요. 사람들이 제품을 살때 아마존이나 쿠팡을 이용하듯이 청소나 이사, 리모델링을 원할 때 미소 앱으로 쉽고 빠르게 해결할 수 있어요. 미소 2016년 홈클리닝 서비스를 중심으로 이사/청소/펫시팅/인테리어 등으로 사업 범위를 확장했어요. 매년 2X 성장을 하여, 서비스 출시 후 2년만에 가사도우미 서비스를 1등으로 만들어본 경험이 있고 현재 서비스를 180개 이상 운영하고있어요. 폭발적인 성장 여정을 함께 하고 싶다면 미소에 합류하세요. 총 투자규모 약 130억원(한국 O2O 최초, 실리콘밸리 최대 벤처 투자사 ‘Y Combinator’ 31억 투자유치) 2022년 흑자 전환 성공! 누적 주문수 500만, 누적 거래액은 3,500억원, 재주문율 85% 2023년 1월 거래액 200억 돌파! 매년 2배 가량 돋보이게 성장하고 있습니다. [미소 공식 블로그에서 미소 메이커스의 이야기를 들어 보세요!] - 미소 블로그: https://miso.kr/about/misoculture [예비 미소 메이커스를 위한 관련 사이트] - 노션 https://miso.notion.site/miso-2e80a5fc101c41788bf5b77391daa329?pvs=4 - 유튜브 https://www.youtube.com/channel/UCMQbTf2GkerkDYxvpMkiIUw - CEO 인터뷰(EO채널) https://www.youtube.com/watch?v=kCTq6pQpdiQ&t=617s Software QA Manager Miso에서 QA Manager는 제품이 안심하고 세상에 나갈 수 있도록 품질을 최종적으로 책임지는 자리입니다. 빠르게 성장하며 새로운 기능을 끊임없이 내놓는 환경에서 작은 오류 하나가 고객 경험과 신뢰에 치명적인 영향을 줄 수 있습니다. QA Manager는 이 리스크를 줄이고 안정적이며 예측 가능한 출시를 보장합니다. 이 역할은 단순한 테스트 담당자가 아닙니다. 표준과 프로세스를 세워 팀 전체가 더 높은 품질을 유지하게 하고, 엔지니어는 자동화와 기술적 개선에, 디자이너는 사용자 경험에 집중할 수 있도록 만듭니다. 그 결과 팀의 실행력이 높아지고 더 빠르고 자신 있는 제품 출시가 가능해집니다. Miso의 QA Manager로서 당신은, • 프로덕트팀의 첫 QA 책임자로서 품질 시스템을 직접 설계합니다. • 빠르게 성장하는 서비스 환경에서 고객 경험의 안정성을 책임집니다. • 엔지니어, PM, 디자이너와 함께 제품 품질을 높이는 프로세스를 이끌게 됩니다. 당신을 통해, 빠르게 성장하는 Miso 프로덕트팀이 안심하고 세상에 가치를 내보낼 수 있습니다. 그렇기에 이 역할은 단순한 지원 포지션이 아니라, 제품의 다음 단계를 함께 만들어가는 핵심적인 포지션입니다. [미소에서 하게 될 업무는요] • 출시 준비 관리: 서비스 정책과 워크플로우 검증, 릴리즈 QA 및 스모크 테스트, 체크리스트와 리스크 관리 • 테스트 체계 구축: 테스트 케이스 설계와 유지, 버그와 이슈 추적 및 재발 방지, 자동화 테스트 확대와 개선 • 품질 지표 관리: 버그 발생률, 커버리지, 릴리즈 안정성 등 주요 QA 지표 추적과 리포트 • 품질 문화 정착: QA 프로세스 문서화와 표준화, 팀 내 품질 중심 사고 확산 [이런 분과 함께하고 싶습니다] • 모바일 및 웹 서비스 QA 관련 경력 3년 이상 • 테스트 케이스 작성 및 관리 역량 • 원활한 커뮤니케이션과 문제 해결 능력 [이런 분이라면 더 좋아요] • 스타트업 또는 플랫폼 환경에서 QA 프로세스를 직접 구축한 경험 • 자동화 테스트 도구와 프레임워크 경험 (Cypress, Appium, Selenium 등) • 릴리즈 관리 및 크로스팀 협업 경험 [미소의 기술 스택] • Mobile Frontend • Typescript, React Native, Redux, FCM(Firebase Cloud Messaging), Jest • Web Frontend : • Typescript, Next.JS, React, Webpack, Jest, Storybook • Backend • Serverless Framework, Express JS, Koa, Fastify, NestJS • Infrastructure • AWS, Nginx, Terraform, Kubernetes(EKS) • Database • PostgresSQL, DynamoDB, MongoDB, Hasura • Data Warehouse • AWS Athena, Redshift • Data Science • Python • Analytics Tool • Amplitude, Branch • CI/CD Pipeline • Github Actions • Design Tool • Figma, Adobe [보상 및 혜택] • 정직원 Stock Option 보상 • 월 1회 홈클리닝 서비스 제공 [업무환경] • 대면, 재택 혼합 하이브리드 근무 • macbook pro, 듀얼 모니터 제공 [근무기간 및 장소] • 근무형태 : 정규직 • 근무시간 : 주 5일 • 근무지역 : 서울특별시 종로구 율곡로6 트윈트리타워 B동 5층 미소오피스 [지원방법 및 절차] • 서류 : 국문 혹은 영문 이력서 (PDF 포멧) • 절차 : 서류 검토 - 스킬셋 인터뷰 - 컬쳐핏 인터뷰 - 레퍼런스 체크 - 최종합격